Wilt u met ons meedenken?

Zou u een paar vragen voor ons willen beantwoorden over de werking van deze website?
Het kost slechts enkele minuten van uw tijd.
Alvast bedankt voor uw medewerking aan ons onderzoek!

Opella

Opella thuiszorg wijkverpleging

Hulpaanbod van:  Opella

De verpleegkundigen van Opella staan garant voor de beste verpleegkundige zorg bij u aan huis. Zij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor zorgvragen. Dus ook ’s nachts en in het weekend. Zelfstandig wonen met intensieve zorg is daardoor heel goed mogelijk.

  • Onze wijkverpleegkundige heeft een centrale rol in uw wijk en in uw persoonlijke zorg. In overleg met u coördineert zij de zorg die u nodig heeft. Zij is op de hoogte van uw persoonlijke situatie en is uw contactpersoon voor het ziekenhuis, specialisten en
  • De wijkverpleegkundige kan een beroep doen op specialistisch verpleegkundigen van Opella, bijvoorbeeld de longverpleegkundige, wondconsulent, diabetesverpleegkundige of geriatrieverpleegkundige.
  • Het team Medisch Technisch Handelen (MTH) van Opella biedt aan huis ziekenhuiszorg. Dit deskundige team garandeert 24 uur per dag en 7 dagen per week complexe zorg aan huis. 
Verpleging of verzorging
  • verpleging en verzorging
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
  • Wmo
  • Zorgverzekeraar (wijkverpleging)
Registraties en keurmerken
  • BIG
  • ParkinsonNet
  • V&VN (Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland)
Aanmelding en vervolgprocedure

Meer informatie via het Opella servicepunt, telefoon 0318 752222, servicepunt@opella.nl

Soort verpleging
  • wijkverpleging
  • nachtzorg
  • casemanagers dementie
  • gespecialiseerde verpleging
Soort wijkverpleegkundige
  • Wijkverpleegkundige S1; wijkgericht werken
  • Wijkverpleegkundige S2: werken voor individuele patienten
  • casemanagers dementie
Vaste verpleegkundige / verzorger
  • Ja, er is één vast persoon
Op welke dagen en tijden?

24 uur per dag 7 dagen per week

Opzegtermijn voor het stoppen van de verpleging

in overleg

Regels voor het afzeggen van een afspraak

in overleg

Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie

in overleg

Klachtenprocedure en hoe te melden

Wij doen er alles aan om ons werk zo goed mogelijk op uw wensen af te stemmen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Om welke reden dan ook. We vinden het belangrijk om dit van u te horen. Zodat we onze zorg en dienstverlening aan u kunnen blijven verbeteren.De klachtenregeling van Opella biedt u meerdere mogelijkheden om uw klacht kenbaar te maken. Het staat u vrij om de mogelijkheid te kiezen die het beste bij u of uw situatie past. De klachtenfunctionaris kan u hierover adviseren.

  • Het is zinvol om uw klacht eerst te bespreken met de medewerker om wie het draait.
  • Komt u er samen niet uit of wilt u uw klacht niet op deze manier bespreken? Dan kunt u contact opnemen met de leidinggevende.
  • Ook kunt u de hulp inschakelen van de onafhankelijke klachtenfunctionaris.
  • U kunt ook een klacht indienen bij de Raad van Bestuur vanOpella.
  • Wilt u dat een onafhankelijke instantie een uitspraak doet over uw klacht? Dan  is er een externe klachtencommissie.

Lukt het u niet om met Opella tot een bevredigende oplossing te komen? U heeft dan de mogelijkheid om het geschil voor te leggen aan de Geschilleninstantie van Stichting Zorggeschil.

Kosten

Verpleegkundige zorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering van de Zorgverzekeringswet. De zorg komt niet ten laste van uw eigen risico. De ziekenhuiszorg aan huis is hierop een uitzondering: daarbij geldt dat er wel aanspraak wordt gemaakt op uw eigen risico. De wijkverpleegkundige indiceert de zorg die u nodig heeft.

Inkoop met PGB mogelijk
  • Ja, prijsindicatie:
Kosten intakegesprek
  • Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten

n.v.t.

Eigen bijdrage

N.v.t.

Opella servicepuntInformatie en advies0318 - 752222servicepunt@opella.nl

Niet gevonden wat u zocht?