Cliëntondersteuning in de Wet Langdurige Zorg

Omschrijving

De wet- en regelgeving rond de zorg is knap ingewikkeld. Bij Thuis in Cliëntondersteuning weten we door onze kennis en ervaring de weg. We snappen al die formulieren en kennen de juiste mensen in uw regio. We luisteren eerst naar u en uw naasten en gaan dan aan de slag. En dat is belangrijk, als u of een van uw naasten zorg nodig heeft. Onze cliëntondersteuners adviseren, bemiddelen en helpen u met veel kennis en deskundigheid bij het aanvragen en organiseren van uw (complexe) zorg. Zo maken we voor u het verschil.

Via Thuis in Cliëntondersteuning heeft u als zorgvrager of uw vertegenwoordi- ger toegang tot de volgende diensten:

Informatie en Advies:
Wij helpen met veel kennis en ervaring bij al uw vragen over de
Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Zorgverzekeringswet (Zvw) of mantelzorg. Alles op één plek.

Deskundige hulp:
Voor het aanvragen en regelen van (complexe) zorg of hulp bij het maken van een professioneel ondersteunings- of zorgplan, wij zijn er voor u.

Passende zorg: 
Elke situatie vraagt om een andere oplossing. Met onze jarenlange ervaring en expertise weten wij precies hoe en waar u de best passende zorg of ondersteuning krijgt.

Bemiddeling: 
Wij werken onafhankelijk en kijken naar uw specifieke behoefte.
Op basis daarvan helpen wij bij de bemiddeling met zorgaanbieders of zorgverleners.

Door wie?

De cliëntondersteuners van Thuis In Clientondersteuning helpen jou graag verder. Of het nu gaat om het geven van informatie en advies, het vinden van de juiste zorgaanbieder, het schrijven van een ondersteuningsplan of het bemiddelen tussen zorgaanbieders. Wij denken met u mee hoe de zorg het beste past in jouw situatie. Onze cliëntondersteuning zijn gespecialiseerd in Wmo, Wlz en mantelzorg. 

Hoe wordt de informatie verstrekt?

• congressen
• huisbezoek
• lezingen
• online
• Op locatie
• schriftelijke informatieverstrekking
• telefonische informatiediensten
• themabijeenkomsten
• voorlichtingsbijeenkomsten

Waarover?

• chronische aandoeningen
• dementie
• gezondheid
• ggz
• keukentafelgesprek
• lichamelijke beperkingen
• mobiliteit
• ouderenadvisering
• verstandelijke beperkingen
• wetten
• zorg
• Overig: Alle zorg die te maken heeft met de Wet Langdurige Zorg
  - Informatie en advies Wlz
  - Het vinden van een passende zorgaanbieder
  - Hulp bij het opstellen en evalueren van zorg- en ondersteuningsplannen
  - Bemiddeling bij zorgaanbieders
  - Ondersteunen bij een herindicatie
  - Informatie over het PGB
• Wet langdurige zorg

Voorwaarden afname/deelname?

U heeft voor onze dienstverlening een indicatie nodig voor de Wet Langdurige Zorg. 

Thuis in Clientondersteuning biedt vanuit de Wet Langdurige Zorg onafhankelijke cliëntondersteuning in de Zorgkantoorregio Zwolle van Zilveren Kruis Zorgkantoor. 

Aanmelding/Aanvragen en vervolgprocedure

U heeft geen verwijzing of toestemming nodig om onze hulp in te schakelen. 

De cliëntondersteuners van Thuis in Cliëntondersteuning.nl zijn tijdens kantooruren (8:30 – 17:30) bereikbaar via 085 30 32 985 (lokale belkosten) Mailen kan ook: info@thuisinclientondersteuning.nl. Wilt u meer weten over onze dienstverlening? Neem dan een kijkje op onze website www.thuisinclientondersteuning.nl