Elkander is samen met haar partners verantwoordelijk voor de informatie op deze website en voor het doorgeven van informatie vanuit de sociale kaart. Je mag dan ook verwachten dat wij de grootst mogelijke zorg besteden aan de juistheid en actualiteit van de informatie.
Gegevens in de sociale kaart
De gegevens uit de sociale kaart Invis zijn afkomstig van veel organisaties, zoals de gemeente, instellingen, stichtingen, welzijnsorganisaties, etc. De gegevens van bibliotheekorganisaties op deze website zijn afkomstig uit de sociale kaart Wijzer, het socialekaartsysteem van de Koninklijke Bibliotheek.
Organisaties die deelnemen aan de sociale kaart zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid van hun eigen gegevens. Ook zijn zij verantwoordelijk voor rechtmatig gebruik van tekst- en beeldmateriaal.
Het is de taak van Elkander om de organisaties er regelmatig op te wijzen hun gegevens te controleren en eventueel te actualiseren. Mocht je onjuistheden tegenkomen, dan kan je dit aan ons melden. Dit doe je door bij de gegevens van de organisatie op 'Feedback' te klikken en het formulier in te vullen. Je kan ook een mail sturen naar service@elkander.nl.
Wij kunnen eventuele fouten in de gegevens van de sociale kaart helaas niet uitsluiten. Om deze reden kan je je gemeente en Elkander niet aansprakelijk stellen op basis van informatie op deze sociale kaart.
Onjuistheden melden
De teksten zijn met de grootste zorg samengesteld. Desondanks kan het voorkomen dat er onjuistheden in staan. Onjuistheden kan je melden door de tekst te openen en op de knop 'Feedback' te klikken. Je kan dan het beoordelingsformulier invullen. Je kan ook een e-mail sturen aan info@elkander.nl.
Wanneer de opmerking gaat over content van een van onze partners of een organisatie in de sociale kaart, sturen wij deze opmerking door naar degene die verantwoordelijk is voor het beheer van deze tekst of organisatiegegevens
Aan de teksten op Sociale Kaart Ede kan je geen rechten ontlenen.
Je bent ontevreden en wil een klacht indienen
Misschien ben je niet tevreden over hoe je wordt geholpen door een organisatie. Dan kan je een klacht indienen.
- Ga eerst in gesprek met de organisatie waar je een klacht over hebt. Zoek samen naar een oplossing.
- Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in bij de organisatie. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag aan een medewerker van de betreffende organisatie hoe je een klacht indient.
Kom je er zelf niet uit? Vraag een inwonersondersteuner om hulp. Inwonersondersteuning is gratis en wordt in de gemeente Ede aangeboden door de organisatie Stimenz.
Gebruiksdoel teksten en afbeeldingen
Het vermenigvuldigen en verspreiden van informatie op deze website is alleen toegestaan voor organisaties met niet-commerciële doeleinden. Neem contact op met Elkander om hiervoor toestemming te vragen: info@elkander.nl.
Foto's en andere afbeeldingen op deze website mag je niet gebruiken.
Persoonsgegevens en privacy
Binnen deze website worden persoonsgegevens verwerkt. Deze website heeft tot doel laagdrempelige, actuele en correcte informatie te geven over het sociale domein. Daarvoor is het soms nodig dat Elkander of de opdrachtgever van deze website met jou in contact komt, bijvoorbeeld als je een vraag stelt, een opmerking instuurt of als je een activiteit wil toevoegen aan de website. Daarom vragen wij in zulke gevallen je naam en contactgegevens.
Daarnaast is er op deze website informatie opgenomen die wordt toegevoegd door gebruikers van de socialekaartsystemen Invis en Wijzer. Elkander is niet verantwoordelijk voor persoonsgegevens die op deze manier worden toegevoegd aan de website.
Elkander vindt jouw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Je kan bij Elkander vragen om een overzicht van de persoonsgegevens die Elkander van jou verwerkt, ook de gegevens die wij verwerken in opdracht van anderen.
Contactgegevens Elkander BV
privacy@elkander.nl
050 211 09 50
Postadres: Brink 7, 7963 AA Ruinen
Privacyverklaring
Een uitgebreid overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken en meer uitleg over je rechten kan je vinden in de privacyverklaring (PDF, 348,0 kB).
Cookies
Elkander verzamelt op haar website informatie door middel van cookies. Wij plaatsen cookies die ervoor zorgen dat de website goed werkt (functionele cookies) en cookies die bezoekersstatistieken verzamelen (analytische cookies). Deze informatie gebruiken wij om de website te verbeteren. Deze statistieken zijn niet terug te herleiden tot een persoon. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt.
Informatiebeveiliging: kwetsbaarheid melden
Elkander besteedt veel aandacht aan informatiebeveiliging. Vind je toch een zwakke plek in een van onze systemen? Dan horen wij het graag. Laat het ons weten via een CVD-melding.