Hulpaanbod van: Thuiszorg
Voorbeelden zijn:
Hulp bij aan- en uitkleden
Wassen en douchen
Aan- en uittrekken van steunkousen
Hulp bij verplaatsen
Hulp bij het eten
Contactinformatie
Meer informatie
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
- Zorgverzekeraar (wijkverpleging)
Op welke dagen en tijden?
Onze medewerkers houden zo veel mogelijk rekening met uw wensen over het tijdstip voor de zorgverlening.
Is er een vaste verzorger?
- Ja, er is één vast persoon: Dit is de Vilente medewerker waarmee u bij de start van de zorg de afspraken maakte en die de zorg regelmatig met u doorspreekt. U kunt bij hem of haar met al uw vragen terecht.
Verpleegkundige handelingen
Alle handelingen die in het kader van de Wet BIG door verzorgenden mogen worden uitgevoerd.
Aanmelding en vervolgprocedure
Voor aanmelding kunt u contact opnemen met Vilente Zorgadvies.
Tel. 088 - 0321 321.
Uitvoering van de dienst
- betaald werk
Registraties en keurmerken verzorging
- BIG
Doelgroep-toelichting
Met de juiste hulp kunt u nog goed zelfstandig wonen. Vilente kan u die hulp bieden. Ook 's avonds en in het weekeinde, als dat nodig is. Dan komt er een deskundige medewerker van Vilente bij u thuis, die u helpt bij de zaken waar u moeite mee heeft.
Opzegtermijn voor het stoppen van de zorg
Geen opzegtermijn.
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Minimaal 24 uur voor het moment waarop de zorgverlening zou plaatsvinden. Bij afzeggen binnen 24 uur worden de kosten van zorgverlening in rekening gebracht, tenzij er sprake is van overmacht. In het weekend geldt een termijn van 48 uur.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
Geen opzegtermijn.
Klachtenprocedure en hoe te melden
Vilente hanteert een klachtenreglement. Klachten kunt u met de teamleider bespreken. U kunt contact opnemen via telefoonnummer 088 - 60 50 505.
Kosten
Zorg in natura:
U betaalt een eigen bijdrage, afhankelijk van uw inkomen. Uw eigen bijdrage wordt vastgesteld en geïnd door het CAK. Voor meer info: www.hetcak.nl.
Zorg via een Persoonsgebonden Budget (PGB) en particuliere zorg is eveneens mogelijk.
In te kopen met Persoonsgebonden Budget (PGB)
- Ja, prijsindicatie: Het tarief voor persoonlijke verzorging met een PGB is € 42,90 per uur (peil 2009).
Bemiddelingskosten
Geen
Kosten intakegesprek
- tot € 25,-: Er zijn geen kosten verbonden aan het intakegespek.
Reiskosten
De reiskosten zijn in het tarief inbegrepen.
Eigen bijdrage
afhankelijk van uw inkomen
Bijzonderheden
Onze medewerkers zijn klantgericht, ze luisteren naar uw wensen en behandelen u met respect.
Onze medewerkers hebben een interne bedrijfsopleiding gevolgd en worden jaarlijks bijgeschoold.
U kunt uw voorkeur uitspreken voor een eigen medewerker.