Het maatwerkgesprek

Vraag je ondersteuning van de gemeente? Dan word je waarschijnlijk uitgenodigd voor een maatwerkgesprek.

Na jouw melding heeft de gemeente 6 weken de tijd om onderzoek te doen. Dit staat in de wet. Het maatwerkgesprek maakt deel uit van dit onderzoek. Daarom moet het maatwerkgesprek binnen 6 weken na de melding plaatsvinden.

Wat is een maatwerkgesprek?

Als je via loket Wmo contact zoekt met de gemeente en om hulp of ondersteuning vraagt, dan heet dat een melding. Na deze melding wordt er een afspraak met je gemaakt voor een gesprek. Dat gesprek heet ook wel 'het maatwerkgesprek'.

Het gesprek wordt het liefst bij je thuis gevoerd. In de praktijk kan het gesprek ook ergens anders plaatsvinden.

Tijdens het maatwerkgesprek praat je met een de Wmo-consulent. Het gesprek gaat over jouw hulpvraag. En de mogelijke oplossingen daarvoor. Na het gesprek wordt een plan gemaakt om je problemen aan te pakken.

Wie zijn er bij?

Het maatwerkgesprek voer je met een de Wmo-consulent. Gaat het over jeugdhulp, dan spreek je waarschijnlijk met iemand van *het jgz*. Het kan zijn dat je het gesprek hebt met méér dan 1 persoon.

De gemeente zal ook vragen of jij iemand uit je omgeving wil meenemen. Bijvoorbeeld je partner, een familielid of een mantelzorger.

Je kan ook een onafhankelijke inwonersondersteuner meenemen naar het gesprek. Onafhankelijke inwonersondersteuning is gratis en wordt in Ede geboden vanuit Stichting MEE Samen.

3 onderdelen

Tijdens het gesprek komen 3 belangrijke vragen aan bod:

Wat kan je zelf doen?

Wat kan je zelf doen om jouw hulpvraag of probleem op te lossen? Zijn er nog mogelijkheden waar je zelf niet aan had gedacht? Dingen zelf oplossen heet ook wel het gebruiken van je eigen kracht.

Wat kan je samen met anderen doen?

Wat kan je doen met hulp van de mensen om je heen, met je sociale netwerk? Zijn er al mensen die voor je zorgen? Of die je helpen? Zijn er misschien andere mensen die je daarvoor kan vragen?

Wat voor hulp is er mogelijk?

Is er een dienst of activiteit in Ede waar je jouw probleem mee kan oplossen? Dat is vaak professionele hulp of hulp van vrijwilligers.

De Wmo-consulent kijkt of er een bestaande dienst is waar je gebruik van kan maken: een algemene voorziening. Of dat er voor jou een persoonlijke oplossing nodig is: een individuele voorziening of maatwerkvoorziening.

Tips voor de voorbereiding

Je kan Sociale Kaart Ede gebruiken om je voor te bereiden op het maatwerkgesprek. Je vindt op deze website tips voor allerlei verschillende situaties en problemen.

Verder kan je via deze website alvast bekijken welke hulp van organisaties er mogelijk is. Je kan zelf zoeken in de lijsten met organisaties en hulpaanbod.

Of bekijk het overzicht van activiteiten voor activiteiten en ontmoetingen in jouw buurt.

Persoonlijk plan

Om je voor te bereiden op het maatwerkgesprek kan je alvast een persoonlijk plan maken. Hierin zet je al je problemen op een rijtje. En denk je zelf na over mogelijke oplossingen. Vergeet daarbij niet om ook de werkzaamheden, problemen en mogelijkheden voor een eventuele mantelzorger op te schrijven. Dit helpt de gemeente bij het vinden van een oplossing voor je probleem.

Lever het persoonlijke plan uiterlijk 7 dagen na je melding in. Dan moet de gemeente jouw persoonlijk plan betrekken bij het gesprek.