Hulpaanbod van: Icare
U woont zelfstandig en dat bevalt prima. Maar stel dat er wat gebeurt? U valt of wordt onverwacht ziek. Met persoonlijke alarmering kunt u iemand waarschuwen. Met een druk op de knop. Dag en nacht, vanaf elke plek in huis. De verpleegkundige van de alarmcentrale staat op afstand hiervoor klaar en is dan snel bij u.
Icare werkt daarvoor samen met zorgorganisaties in uw wijk. Zodat u altijd de beste thuiszorg krijgt. Van ons of van een andere zorgaanbieder. Ook in de nacht.
Contactinformatie
Meer informatie
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
- Zorgverzekeraar
- Zorgverzekeraar (wijkverpleging)
Op welke dagen en tijden?
De centrale voor alarmering is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
Is er een vaste verzorger?
- Nee, dit is wisselend
Aanmelding en vervolgprocedure
Hoe het werkt
U krijgt een zender met alarmknop en alarmeringsapparaat. Die zender is aangesloten op de telefoonlijn en draagt u altijd mee. Zelfs onder de douche. Als er iets gebeurt drukt u op de knop. Het apparaat belt via de telefoonlijn naar de alarmcentrale. Daar gaat een alarmbel af. Die centrale is 24/7 bereikbaar. Via de microfoon van het alarmeringsapparaat praat u met een verpleegkundige.
Kosten en gebruik
Dit heeft u nodig voor een persoonsalarm:
- Alarmeringsapparatuur en een abonnement op een meldbank. Soms krijgt u de kosten vergoed van uw zorgverzekeraar. Op de website van onze zorgcentrale (Altide) vindt u diverse abonnementen.
- Een partner, familielid of vriend die wij bellen als er iets gebeurt. Dat geeft u door aan de meldbank.
- Wanneer het noodzakelijk is krijgt u professionele alarmopvolging van Icare Zorgcentrale. U koopt dan een sleutelkluis waarmee de hulpverlener van Icare binnenkomt als er iets is.
Uitvoering van de dienst
- betaald werk
Registraties en keurmerken verzorging
- Niet van toepassing
Opzegtermijn voor het stoppen van de zorg
0
Regels voor het afzeggen van een afspraak
Als u zelf een afspraak voor hulp wilt afzeggen of wijzigen, belt u dan 24 uur van tevoren met de Icare Zorgcentrale, 0900 88 33.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
0 maanden
Klachtenprocedure en hoe te melden
Elke dag zijn we bezig om u de beste en meest passende zorg te leveren. Hierbij proberen we altijd rekening te houden met uw persoonlijke behoefte en voorkeur. Toch kan het voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Wij vinden het belangrijk dat u dit met ons deelt ook al kan dit soms moeilijk zijn. Door uw onvrede te bespreken kunnen wij actie ondernemen om uw klacht op te lossen. Daarnaast leren wij graag van uw ervaringen, zodat wij onze zorgverlening kunnen verbeteren. Kijk voor meer informatie op https://www.espria.nl/klachten. Icare is een onderdeel van Espria.
Kosten
De kosten worden vergoed uit uw zorgverzekering en er geldt geen eigen risico voor.
In te kopen met Persoonsgebonden Budget (PGB)
- Ja, prijsindicatie:
Bemiddelingskosten
Niet van toepassing
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
Niet van toepassing
Eigen bijdrage
Nee