Specialistische verpleging

Wilt u specialistische zorg aanvragen dan kunt u contact opnemen met de Icare Zorgcentrale, 0900 88 33 (24 uur per dag, 7 dagen per week). Onze medewerkers beantwoorden uw vragen en zorgen ervoor dat het CIZ uw aanvraag in behandeling neemt.

Mogelijke handelingen zijn:
- pijnbehandeling
- (sonde)voeding
- diverse intraveneuze behandelingen
- overig, zoals maagdrainage, thuisbeademing

De dagen en tijden waarop u verpleging ontvangt, worden in overleg met u vastgesteld. Icare biedt 24 uur per dag zorg, gepland en ongepland.

0

Als u zelf een afspraak voor hulp wilt afzeggen of wijzigen, belt u dan 24 uur van tevoren met de Icare Zorgcentrale. Als u de hulp afzegt, kan Icare een vervangende afspraak niet garanderen. Als Icare een afspraak wijzigt, bijvoorbeeld door een ingrijpende verandering in uw situatie, personeelstekort of materiaaltekort, dan meldt Icare dit zo spoedig mogelijk.

0

Elke dag zijn we bezig om u de beste en meest passende zorg te leveren. Hierbij proberen we altijd rekening te houden met uw persoonlijke behoefte en voorkeur. Toch kan het voorkomen dat u ergens ontevreden over bent. Wij vinden het belangrijk dat u dit met ons deelt ook al kan dit soms moeilijk zijn. Door uw onvrede te bespreken kunnen wij actie ondernemen om uw klacht op te lossen. Daarnaast leren wij graag van uw ervaringen, zodat wij onze zorgverlening kunnen verbeteren. Kijk voor meer informatie op Klachtenregeling cliënten. Icare is een onderdeel van Espria.

Wijkverpleging wordt vergoed door uw zorgverzekeraar. U betaalt geen eigen bijdrage of eigen risico.

Niet van toepassing

Niet van toepassing

Nee

Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met de Icare Zorgcentrale, 0900 88 33 (24 uur per dag, 7 dagen per week).